DOPRAVA A PLATBA

​Doprava

Vybrali jste si zboží z našeho sortimentu? Výborně. Teď už si jen vyberte nejpohodlnější způsob dopravy.

Osobní odběr

Nechce se vám platit poštovné? U nás nemusíte. Vyberte si jednu z našich kamenných lékáren a vyzvedněte si objednávku osobně. Zboží, které je skladem, vám připravíme k odběru v co nejkratší lhůtě. Zboží na lékárnu odesíláme z centrální lékárny, až bude váš balíček připraven, pošleme vám oznamovací e-mail a SMS. Upozorňujeme, že při osobním odběru je nutné vyzvednout celou objednávku. Dodatečné změny nejsou možné. Během pracovních dní je průměrná doba dodání 48 hodin.

Seznam lékáren naleznete: ZDE

Minimální hodnota objednávky pro osobní odběr v BENU lékárnách je stanovená na 99 Kč.

Objednávky vyřizujeme pouze na území České republiky!

Rezervace na vybraných lékárnách

Zákazníci mají možnost prostřednictvím e-shopu zarezervovat vybrané přípravky přímo na lékárně, kde si je následně mohou vyzvednout. Vztahuje se pouze na vybrané lékárny umožňující rezervaci.

PPL

Kurýrní služba PPL vám po přijetí zásilky pošle informační SMS s údaji o odesílateli, číslu zásilky a výši dobírky, pokud jste již částku neuhradili předem. PPL nově doručuje i v sobotu. PPL se také můžete dodatečně dohodnout na osobním vyzvednutí zásilky na výdejním místě PPL - tzv. „PPL ParcelShopu“, tedy u externího smluvního partnera PPL pro osobní odběr.
Více informací: ZDE.

Přepravné 79,- Kč, dobírkovné 39,-Kč.
Při objednávce nad 999,- Kč je dopravné ZDARMA.

Zásilkovna

Pro osobní odběr nebo doručení na adresu si kromě našich lékáren BENU můžete zvolit i Zásilkovnu. V rámci sítě provozoven Zásilkovny najdete výdejní místa ve všech městech nad 1 500 obyvatelů v ČR.

Zásilkovna s doručením na výdejní místo 49,- Kč, dobírkovné 39,- Kč
Při objednávce nad 999,- Kč cenu 49 ,-Kč za Zásilkovnu neplatíte.

Zásilkovna s doručením na adresu 79,- Kč, dobírkovné 39,- Kč
Při objednávce nad 999,- Kč je dopravné ZDARMA.

GLS

Doručování balíků přepravcem. GLS informuje příjemce balíku o doručení prostřednictvím e-mailové nebo textové zprávy a dává mu možnost vybrat si z širokého spektra možností doručení. Tyto možnosti jsou k dispozici poté, kdy selže první pokus o doručení.

Přepravné 99,- Kč, dobírkovné 39,-Kč.
PPL, GLS, Zásilkovna jsou zasílány pouze v rámci ČR!

BENU Expres s Liftagem

Expresní doručování zásilek ve spolupráci s přepravcem Liftago na vámi vybrané adresy ve zvolených časových slotech. Liftago informuje příjemce zásilky o doručení prostřednictvím textové zprávy nebo mobilní aplikace Liftago.

Ve výjimečných situacích může být po odeslání objednávky (se zvoleným expresním doručováním zásilek) zjištěno, že doručení ve zvoleném časovém slotu není možné. V takovém případě vás neprodleně kontaktujeme k domluvě dalšího postupu.

Přepravné 99,- Kč

Zásilky v rámci BENU Expres doručení doručujeme pouze v rámci Prahy na vybraná PSČ.

Při objednávce nad 2 499,- Kč, cenu 99,- Kč za doručení na adresu neplatíte.

Běžné způsoby platby

Hotově

Při převzetí balíčku nebo v lékárně při osobním odběru můžete platit v hotovosti.

Platba kartou

Na všech našich pobočkách i u kurýrní službě PPL můžete zaplatit pohodlně platební kartou.

Platba on-line

Přes platební bránu, rychlým převodem nebo online přes benefitní brány.

Prostřednictvím odložené „Twisto“ platby

Tj. platba s prodlouženou splatností 30 dní od doručení realizovaná na základě Twisto faktury, kdy je pohledávka na úhradu platby postoupena společnosti Twisto payments a.s., a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO". Další informace jsou také uvedeny v článku V. odst. 1 písm. e) obchodních podmínek BENU Česká republika s.r.o.

​ Platba poukázkami ​Sodexo

• Vital pass – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Flexi pass – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Dárkový pass – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Bonus pass – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Assistent pass – v lékárnách lze za poukázky pořídit lékárenské zboží (např. teploměr, dětské pleny), speciální potraviny (např. bezlepkové, bezlaktózové, diapotraviny), drogistické zboží apod. Poukázky není možné uplatnit na koupi léků, které nespadají pod základní životní potřeby.
• Fokus pass – dle Vyhlášky Ministerstva financí o fondu kulturních a sociálních potřeb je využití omezené na platbu vitamínů a očkovacích látek ze sortimentu kamenné lékárny, není možné použít na platbu objednávky z e-shopu.
• Multi pass CARD – lze použít na platbu objednávky e-shopu při osobním odběru nebo skrze online benefitní bránu, sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Flexi pass CARD – lze použít na platbu objednávky e-shopu při osobním odběru nebo skrze online benefitní bránu, sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.

​ ​ Platba poukázkami Edenred CZ

• Ticket Compliments Dárkový – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Ticket Multi – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Ticket Multi FKSP – dle Vyhlášky Ministerstva financí o fondu kulturních a sociálních potřeb je využití omezené na platbu vitamínů a očkovacích látek ze sortimentu kamenné lékárny, není možné použít na platbu objednávky z e-shopu.
• Edenred Medica – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Edenred Service – univerzální poukázka pro výplatu příspěvku na živobytí ve smyslu § 43 (4) zák. č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi. Slouží k úhradě základních hygienických potřeb, dětského zboží a lékárenského zboží.
• Edenred Card – lze použít na platbu objednávky e-shopu při osobním odběru nebo skrze online benefitní bránu, sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Edenred Benefits – lze použít na platbu objednávky e-shopu při osobním odběru nebo skrze online benefitní bránu, sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.

Platba poukázkami Up

• Unišek – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Unišek+ – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Cadhoc – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Unišek+ FKSP – dle Vyhlášky Ministerstva financí o fondu kulturních a sociálních potřeb je využití omezené na platbu vitamínů a očkovacích látek ze sortimentu kamenné lékárny, není možné použít na platbu objednávky z e-shopu.
• Šek Servis – lze použít na platbu objednávky e-shopu obsahující základní hygienické prostředky, dětské zboží a lékárenské zboží.
• Gallery Beta FKSP – dle Vyhlášky Ministerstva financí o fondu kulturních a sociálních potřeb je využití omezené na platbu vitamínů a očkovacích látek ze sortimentu kamenné lékárny, není možné použít na platbu objednávky z e-shopu.
• Gallery Beta – lze použít na platbu objednávky e-shopu při osobním odběru nebo skrze online benefitní bránu, sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.

Platba poukázkami Benefit management

• Benefit Plus poukaz – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• Benefit Plus karta – lze použít na platbu objednávky e-shopu při osobním odběru nebo skrze online benefitní bránu, sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.

​Platba GUSTO kartou

• GUSTO kartu – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru z kategorií doplňky stravy, volně prodejné léky, kosmetika nebo zdravotnické prostředky. 

Platba poukázkami BENU

• Salubra šeky – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru.
• BENU šeky – lze použít na platbu objednávky e-shopu a sortimentu v kamenné lékárně dle libovolného výběru. Všechny informace o Dárkovém šeku BENU najdete na tomto odkazu: Dárkové poukázky BENU.
• BENU Nestlé karta – lze využít na e-shopu internetové lékárny pro platbu Nestlé produktů skrze online platební bránu nebo v kamenné lékárně na platbu Nestlé produktů ze sortimentu dané lékárny.

 

​ Seznam lékáren s omezeným příjmem poukázek

Pozor, na těchto lékárnách může být omezen příjem papírových benefitních poukázek a karet:

Brno, Kamenice – výdejní místo e-shopu
Brno, Lidická
Brno, OC Olympia, U Dálnice – výdejní místo e-shopu
Brno, Velkopavlovická – výdejní místo e-shopu
Bruntál – výdejní místo e-shopu
Čelákovice
Česká Kubice
Česká Třebová – výdejní místo e-shopu
České Budějovice, Na Mlýnské stoce
České Budějovice, Senovážné náměstí 1616 – výdejní místo e-shopu
Český Brod
Český Krumlov, T.G. Masaryka
Český Těšín, Nádražní – výdejní místo e-shopu
Cheb, Svatý kříž
Choceň – výdejní místo e-shopu
Chotěšov
Chropyně, Moravská
Děčín, Bezručova – výdejní místo e-shopu
Dobřany
Domažlice, Kostelní
Domažlice, Pivovarská
Františkovy Lázně
Frýdek Místek, Novodvorská
Hlinsko – výdejní místo e-shopu
Hluboká nad Vltavou, Masarykova – výdejní místo e-shopu
Hostivice – Čsl. armád
Hradec Králové, Tř. E. Beneše
Karlovy Vary, Školní  – výdejní místo e-shopu
Kopřivnice – výdejní místo e-shopu
Kopřivnice – výdejní místo e-shopu
Králíky, Velké náměstí – omezený příjem Edenred
Kroměříž, Nám. Míru
Lovosice, školní
Mšeno u Mělníka
Náměšť na Hané
Nový Jičín – výdejní místo e-shopu
Nýřany
Opava, Hlavní
Opava, Ostrožná – výdejní místo e-shopu
Opava, Horní náměstí
Ostrava 1, Poštovní – výdejní místo e-shopu
Ostrava, Nádražní – výdejní místo e-shopu
Ostrov nad Ohří, Hlavní
Ostrov nad Ohří, Hroznětínská
Ostrov nad Ohří, Lidická 
Pardubice, Lidmily Malé
Plzeň, OC Albert – výdejní místo e-shopu
Plzeň, Škrétova
Plzeň, Otýlie Beníškové – výdejní místo e-shopu
Plzeň, Rokycanská
Plzeň, Tachovská
Polička, Smetanova – výdejní místo e-shopu
Praha 1, Dlouhá
Praha 2, Kateřinská
Praha 4, Údolní – výdejní e-shopu
Praha 9, Jablonecká – výdejní místo e-shopu
Přelouč
Přerov
Rakovník, Nádražní
Říčany, Barákova
Rožany
Slaný – výdejní místo e-shopu
Třebíč, Hájek – výdejní místo e-shopu
Třebíč, OC Albert – výdejní místo e-shopu
Třinec, 1.máje
Ústí nad Labem, Mírové náměstí – výdejní místo e-shopu
Votice
Vsetín, Smetanova – výdejní místo e-shopu