BENU Plus karta
Díky BENU PLUS kartě získáte mnoho slev a akčních nabídek. Objevte, jaké všechny výhody v sobě skrývá náš věrnostní program BENU Plus. Na základě analýz vašich nákupů získáte informace a výhody šité přímo na míru.
Proč nakupovat v BENU?
Přemýšlíte, kde výhodně a bezpečně nakoupit léky, doplňky stravy nebo kosmetiku? Shrnuli jsme pro vás hlavní důvody, proč si vybrat právě BENU. Naše lékárny a e-shop jsou tu proto, aby vám nabídly nejen široký sortiment kvalitních produktů, ale i profesionální poradenství a pohodlný celý nákupní proces.
Doprava a platba
V této sekci najdete všechny důležité informace o možnostech dopravy a způsobech platby při nákupu v našem e-shopu. Ať už preferujete doručení až domů, osobní odběr v lékárně nebo vyzvednutí na výdejním místě, nabízíme vám několik variant, ze kterých si můžete jednoduše vybrat podle toho, co vám nejlépe vyhovuje. Zároveň vám přinášíme přehled dostupných platebních metod.
Obchodní podmínky
Na této stránce najdete úplné znění našich obchodních podmínek, které upravují pravidla nákupu v našem e-shopu. Seznámíte se zde s důležitými informacemi týkajícími se uzavření kupní smlouvy, práv a povinností zákazníka i prodávajícího, možností odstoupení od smlouvy, reklamačního řádu a dalších náležitostí spojených s nákupem. Obchodní podmínky slouží k vaší ochraně i transparentnosti našeho fungování – aby bylo vše jasné, srozumitelné a bez nepříjemných překvapení.
Reklamace
Mrzí nás, pokud u vás nákup někdy nesplní očekávání. I když se snažíme, aby vše probíhalo hladce, může se občas stát, že dorazí poškozené zboží nebo něco nefunguje, jak má. V takovém případě jsme tu pro vás a uděláme vše pro to, aby byla reklamace co nejrychleji a nejpohodlněji vyřešena.
Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí a bezpečí vašich osobních údajů bereme vážně. Na této stránce najdete přehled, jakým způsobem s vašimi údaji nakládáme, proč je shromažďujeme, jak je chráníme a jaká máte v této souvislosti práva.
Poradna
Máte otázky ohledně zdraví, užívání léků nebo volně prodejných přípravků? Neváhejte se obrátit na naši on-line poradnu, kde vám rádi odborně poradíme – rychle, srozumitelně a s respektem k vašim potřebám. Zároveň pro vás pravidelně připravujeme články na aktuální témata ze světa zdraví, prevence a péče o sebe i své blízké. Sledujte naše tipy, doporučení i praktické rady, které pro vás tvoří přímo naši odborníci z praxe.
Mapa BENU lékáren
Hledáte nejbližší lékárnu BENU? Využijte naši přehlednou mapu, díky které snadno najdete všechny naše kamenné lékárny po celé České republice. Ať už jste doma, v práci nebo na cestách, mapa vám pomůže rychle zjistit, kde se nachází nejbližší BENU lékárna, jaké má otevírací hodiny, kontaktní údaje i jaké služby nabízí.
Kontakty
Potřebujete se na něco zeptat, poradit nebo nás jen rychle zastihnout? Ať už hledáte telefonní číslo, e-mail, adresu centrály nebo kontakt na konkrétní osobu, tady najdete vše na jednom místě.
Zákaznický servis – časté dotazy
Máte otázku ohledně nákupu, dopravy, platby nebo vrácení zboží? Než nám napíšete, podívejte se na přehled nejčastějších dotazů, které nám kladou naši zákazníci. Možná najdete odpověď rychleji, než čekáte.
Pokud nenajdete odpověď na svou otázku na výše uvedených podstránkách nebo potřebujete poradit s výběrem, neváhejte a obraťte se na nás. Můžete využít zmíněnou on-line poradnu nebo nás kontaktovat telefonicky či e-mailem. Rádi vám poradíme.